Afin de faire le point sur vos factures et convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter. A tout de suite. Jamila, Conseillère Assistance Mobile Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Madame, Monsieur,
la remise de 3€ mensuelle qui m'est accordée n'a pas été appliquée sur les mois de décembre 2023 et janvier 2024.
Je bénéficie de l'offre à 12,98 €...
Bonjour Mathilde-Salomé,
Je porte à votre connaissance que votre remise mensuelle n’a pas été supprimé sur la ligne. Celle-ci est enregistrée sans condition de durée.
Je...
Bonjour
J’ai souscrit un forfait à 6,99€ et depuis quelques mois je vois prélever 8,99€. Je ne suis pas d’accord avec ça et demande de me remettre au tarif de souscription et...
Bonjour.
Depuis trois semaines sont facturés des frais "achat multimédia" soit trois fois 5€.
Ceux ci ne sont ni détaillés, ni justifiés, ils sont perçus sans accord...
Bonjour RAPHAEL,
Les Téléchargements Gallery sont des services indépendants de l'opérateur souscrit via votre mobile en envoyant un SMS, en cliquant sur une publicité/lien...
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