Question en attente de réponse
Remboursement de mon credit valable jusqu’en 2037
Bonjour,
Suite à la prochaine résiliation de mon offre prépayée par vos services et après un nouvel appel au service client, vous me proposez de
- rembourser le credit restant par chèque
- me laisser le temps de trouver un nouveau forfait Pouvez vous me confirmer ceci par mail ?
Merci
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résiliation contre mon gré
bonjour, Je viens de recevoir un sms m’annonçant la résiliation de ma ligne pour non rechargement depuis plus de 6 mois alors que j'ai un crédit valable jusqu'en janvier 2037... -
Problème concernant le montant du dernier prélèvement de ma facture
Bonjour, Jusqu'à présent, mon prélèvement mensuel était de 25,99 Euros tous les mois. Vous m'avez envoyé un mail en date du 27 novembre pour me dire : "Nous vous rappelons... -
Résilier avantage internet 3 Go pour 3 euros
Bonjour, Merci de bien vouloir supprimer l'option avantage internet 3 Go pour 3 euros et revenir au forfait initial de 19,99 euros par mois. Merci de bien vouloir faire...Bonjour NATHALIE, L’avantage internet 30 Go a été rajouté sur votre ligne en date du 27/02/2023. Cet enrichissement vous permet d'avoir une enveloppe data...
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