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Question en attente de réponse

Parametrer mobile iPhone 11

CYNTHIA J.
CYNTHIA J.

CYNTHIA J.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
CYNTHIA J.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
24 décembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 25 fois
question
q

Je n’arrive pas à paramétrer mon mobile
IPhone 11 car il ne figure pas sur les liste de mobiles prédéfini.

Merci de votre aide

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Cynthia,

Je vais vous aider. Pour la configuration internet et mms je vous invite à suivre les manipulations suivantes :

1 À partir de l'écran d'accueil : Appuyez sur RÉGLAGES
2 Appuyez sur DONNÉES CELLULAIRES. (activer les données cellulaires).
3 Appuyez sur RÉSEAU DE DONNÉES CELLULAIRES.
4-4Depuis la rubrique DONNÉES CELLULAIRES (tout doit être en lettres minuscules et sans espaces) :

-Nom du point d'accès : fnetnrj
-Nom utilisateur : doit reste vide
-Mot de passe : doit reste vide
Pour la partie MMS :

-Nom du point d'accès : mmsnrj
-Nom d'utilisateur : doit reste vide
-Mot de passe :doit reste vide
-MMSC : http://mmsnrj
-Proxy mms : 10.143.156.5:8080
-Taille max des mms :614400

Appuyer sur la fléché retour en haut à gauche dans le coin de l'écran.
Pensez à désactiver le mode wifi avant de redémarrer votre IPhone et d'effectuer un test.
Je vous invite à consulter le guide d'aide à l'usage disponible en consultant le lien suivant :
https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/welcome/ios

Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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