Bonjour Thomas,
Je constate que vous avez effectué une activation de votre nouvelle carte SIM directement depuis votre Espace Client en date du 27/12/2020.
Un délai de deux heures est à prendre en compte avant que celle-ci soit fonctionnelle.
Le suivi de consommation indique que vous avez pu l'utiliser depuis hier.
Je vous souhaite une très belle journée. N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.