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Question en attente de réponse

Messagerie vocale visuelle non dispo

emmanuel B.
emmanuel B.

emmanuel B.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour, l'application messagerie visuelle ne fonctionnant pas, je suis allé voir les options de mon forfait (dans l'espace client) en ayant l'intention de désactiver l'option et de réactiver l'option. Mais il m'est maintenant impossible de réactiver l'option. Elle n'apparaît plus.

Je ne sais pas quoi faire.

Cordialement,
Emmanuel

Réponse

Bonjour Emmanuel,

Je viens de procéder à la mise en place de l'option Messagerie vocale visuelle, l'activation prend entre 2h et 24h. Je vous invite à redémarrer le mobile durant cette période.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Très bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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