Question en attente de réponse
Je veux changer de mobile, je ne sais plus le code PIN
Je veux changer de mobile mais je ne sais plus le code PIN de ma carte SIM
Réponse
Bonjour Hans-Peter,
Le code PIN vous servant à déverrouiller la SIM est 0000 par défaut. Si vous avez personnaliser ce code, nous ne pouvons le visualiser.
Si vous saisissez 3 codes faux, la carte SIM sera bloquée et le code PUK vous sera demandé pour la déverrouiller.
Ce code est visible entre autres sur votre Espace Client : https://www.assistance-mobile.com/questions/1792774-debloquer-carte-sim-code-puk-credit-mutuel-mobile-cic-mobile
Une fois saisie, vous pourrez définir un nouveau code à 4 chiffres de votre choix.
Je vous souhaite une bonne journée, meilleurs vœux pour l'année 2021.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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