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Question en attente de réponse

envoi sms impossible à île de La Reunion .

ERIC D.
ERIC D.

ERIC D.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjjour. Je n'arrive pas à envoyer de sms à l;île de La Reunion, code erreur 28. Mon xiaomi redmi 9 pro ne permet pas de consulter ou changer le Centre SMSC. Merci de votre aide.

Réponse

Laetitia K.
Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
29790 / 40000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Tout d’abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.

En effet, il est nécessaire d'activer une option internationale afin de pouvoir émettre vers l'Étranger. Cette option sera disponible sur votre offre après 1 mois d'ancienneté, soit à partir du 23/01/2021.

Vous pourrez alors activer l'option susmentionnée en suivant ce pas à pas : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

J'attire également votre attention sur le fait que l'envoi des SMS vers l'Étranger n'est pas inclus dans votre offre, par conséquent, les envois seront facturés en plus de votre forfait mensuel à 0.30€/SMS.

Bonne journée à vous.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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