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Question en attente de réponse

J'utilise l'application signal comme messagerie par défaut mais je ne reçois rien.

JÉRÔME P.
JÉRÔME P.

JÉRÔME P.

Niveau
0
15 / 100
points

Je ne reçois pas les codes validation PayPal par sms sur mon numéro NRJ mobile.
Sinon je ne reçois aucun SMS avec l'application signal qui est mon application par défaut pour la messagerie alors qu'avec mon numéro syma, ça fonctionne.

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.

A tout de suite.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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