Question en attente de réponse
j'ai des frais de resiliation de l'ancienne ligne
Bonjour j'ai des frais de résiliation de l'ancienne ligne, alors qu'il est stipuler que je n'aurais aucun frais de résiliation, ou seront pris par nrj mobile!
Donc comment proceder pour que vous me remboursiez ces frais.
Dans l'attente d'une réponse favorable, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma très haute considération.
METZGER Stéphane
Réponse
Bonjour Stéphane,
Je n'ai retrouvé aucune ligne qui correspond à votre demande. Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à mettre à jour votre profil en indiquant le numéro de la ligne concernée.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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