Bonjour Suzanne,
Je suis navré d'apprendre que vous ne disposez pas de réseau avec votre carte SIM.
Après vérification de votre ligne, je constate que vous avez récupéré votre code PUK, suite au renseignement de ce dernier sur votre mobile, pouvez-vous m'indiquer si votre réseau est à nouveau accessible ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client