Bonjour Stéphane,
Je suis désolée que la connexion ne soit pas optimale. Le changement de réseau est possible sur certaines offres et selon certaines conditions. La couverture Bouygues étant optimale sur votre commune, je n'ai pas la possibilité d'effectuer ce changement. En revanche, une mise en relation avec notre Service Technique peut être effectuée afin de résoudre le dysfonctionnement que vous rencontrez.
Pour cela, je vais vous contacter directement par mail.
À tout de suite.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client