Question en attente de réponse
2 utilisateurs bis !
Bonjour,
Vous n'avez pas fait ce que vous avez écrit. Tout est mélangé et je n'ai plus accès aux comptes de mes fils.
Je récapitule :
TITULAIRE du COMPTE et GESTIONNAIRE DES LIGNES : Cécile B. c.b@hotmail.fr
UTILISATEUR 1 : 07 xxxxxx 66
UTILISATEUR 2 : 07 xxxxxx 93
Pourriez-vous s'il vous plait, reparamétrer mon compte de manière correcte ?
Bonne soirée
Cécile B.
Réponse
Bonjour Cecile,
Afin d'accéder à vos deux lignes depuis le même espace client, votre demande a été transmise au service dédié.
Un délai de 48 heures maximum peut être rencontré.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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