Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Jianfeng,
Je suis vraiment navrée que vous n'ayez pas encore réceptionné votre carte SIM.
Toutefois, le suivi de celle-ci nous indique qu'elle a été livrée le 09/01/2021.
Si vous ne l'avez pas reçu, j'ai la possibilité d'effectuer une commande de remplacement. Pour cela, quelques informations personnelles sont à vérifier.
Je me permets de vous envoyer un mail afin que celles-ci restent confidentielles.
À tout de suite,
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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