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Puis je résilié ma carte SIM?
Bonjour
Suite à la non-réception de ma carte sim NRJ MOBILE et après ma demande de RIO sur l'assistance mobile je tien par la présente vous informez,que je vien de commander une nouvelle carte sim avec un nouveau numéro. Je souhaite résilier complètement cette ligne et me faire rembourser tous mes frais,c'est possible ?
Cordialement.
Bonjour Farid,
Je suis navrée que votre venue chez Cdiscount Mobile ne vous ai pas satisfait. Nous ne pourrons rembourser vos factures éditées et le coût de la SIM.
Un remboursement de 16 centimes sera appliqué.
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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