Question en attente de réponse
double appel paye
Bonjour je paye depuis plusieurs mois le double appel mais je ne l'ai pas. Cela ne fonctionne pas mes correspondants tombent sur ma messagerie.
Réponse
Bonjour Amélie !
Je constate que votre option "Double Appel" a été résiliée hier.
Vous ne serez donc plus facturée der cette option sur votre facture de février .
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Panne du matériel pendant 2mois sans services
Pendant 2mois et +je n'ai pu profiter de mes services internet car mon matériel en panne et renvoyer au SAV j'ai du appeler et mettre la pression pour avoir mon matériel a... -
Bonjour, pourquoi je passe automatiquement en 3g quand je suis en appel
Ducoup je peux rien faire j’ai pas de connexion -
VOWIFI Comment vérifier et l'utiliser ?
Bonjour Je vous remercie d'avoir activé l'option gratuite VOWIFI sur mon forfait. Pourriez vous svp me dire comment tester et vérifier que mon appel est bien en VOWIFI...
-
-
