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SMS non justifié

Gilbert L.
Gilbert L.

Gilbert L.

Niveau
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Bonjour, pourquoi cette ligne sur mon décompte consommation alors que le N° n'est pas attribué selon SFR ? Merci pour votre explication.
SMS vers autre mobile 07xx9 01/02/2021 à 09:25 1 SMS Inclus

Réponse

Bonjour Gilbert,

Si ce numéro figure sur votre suivi de consommation, c'est que vous avez envoyé un SMS vers celui-ci.

Je vous invite à vous rapprocher de la personne qui détenait ce numéro afin de vérifier avec elle pourquoi cela vous indique que son numéro n'est pas attribué.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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