Question en attente de réponse
Certains SMS n'arrivent pas
Bonjour, certains SMS de vérification de comte n'arrivent pas (Amazon, LinkedIn….) alors que d'autres ont bien fonctionné dès la première demande, ce qui m'empêche de changer de numéro principal sur ces sites.
J'ai effectué le paramétrage su terminal à partir du site NRJ Mobile et installé les paramètres. Je n'ai pas de blocage de numéros. j'ai activé l'option internationale (avec web et sans web sans différence de comportement).
Réponse
Bonjour Jean-Marie et bienvenue,
Le Service Technique doit intervenir. Pour vous mettre en relation, je vous invite à me confirmer par mail un numéro de rappel.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Bonjour, mes mms et sms n'arrivent pas aux destinataires ?
Mes mms et sms partent aux destinataires mais ils arrivent vident ? -
Bonjour, je ne reçois pas certains SMS. Comment puis-je corriger ceci ?
Sans que je ne sache pourquoi, je reçois certains SMS mais d'autres n'arrivent jamais.Bonjour Quentin, Merci pour votre retour. Veuillez effectuer un test de carte SIM sur un autre téléphone ,s'il vous plaît. Dans l'attente de votre retour, je vous... -
Sms vides venant de la Biélorussie
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Anonyme
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Bonjour, je reçois des sms d'un opérateur en Bielorussie. Ils arrivent vides sans le message
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Elodie a répondu
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