Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Envoyer un document

YACINE M.
YACINE M.

YACINE M.

Niveau
0
43 / 100
points

Comment envoyer un document

Réponses

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yacine,

En quoi puis-je vous aidez, quelle est votre demande précise s'il vous plait ? Pour quelle raison souhaitez-vous nous transmettre un document ?

Je reste à votre entière disposition.

Bonne journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Yacine,

Je reprends le suivi de ma collègue Olympe. Sauf erreur de ma part, vous n'avez pas donné suite au message d'Olympe. L'avez-vous réceptionné? Pouvons-nous me confirmer quel document vous souhaitez nous faire parvenir.

Sans retour de votre part, sous 24h00, je vous invite à réitérer votre demande sur un nouveau fil de discussion.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

YACINE M.
YACINE M.

YACINE M.

Niveau
0
43 / 100
points

Pour le faire rembourser la premier commande qui a été annulée .les 10 EUR de prélèvement pour la carte sime

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yacine,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier que ma réponse ne s'est pas envoyée dans vos courriers indésirables.

À tout de suite.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?