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Question en attente de réponse
Comment envoyer un document
Réponses
Bonjour Yacine,
En quoi puis-je vous aidez, quelle est votre demande précise s'il vous plait ? Pour quelle raison souhaitez-vous nous transmettre un document ?
Je reste à votre entière disposition.
Bonne journée.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Yacine,
Je reprends le suivi de ma collègue Olympe. Sauf erreur de ma part, vous n'avez pas donné suite au message d'Olympe. L'avez-vous réceptionné? Pouvons-nous me confirmer quel document vous souhaitez nous faire parvenir.
Sans retour de votre part, sous 24h00, je vous invite à réitérer votre demande sur un nouveau fil de discussion.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée,
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Pour le faire rembourser la premier commande qui a été annulée .les 10 EUR de prélèvement pour la carte sime
Bonjour Yacine,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier que ma réponse ne s'est pas envoyée dans vos courriers indésirables.
À tout de suite.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
Olympe a répondu
YACINE a répondu
Lucie-Amélie a répondu
Olympe a répondu
YACINE a posé une nouvelle question
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