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Question en attente de réponse

Je souhaite annuler le forfait mais conserver le numéro.

Shijie X.
Shijie X.

Shijie X.

Niveau
0
7 / 100
points

J'ai quitté la France, et donc je veux annuler le forfait téléphonique. En fait, je quitte temporairement la France et je reviendrai dans le futur. Je souhaite encore conserver le numéro, et je veux juste annuler le forfait maintenent. Merci beaucoup.

Réponse

Jakub N.
Jakub N.

Jakub N.

Niveau
6
47720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Shijie,

Je constate que votre demande est déjà en cours de traitement par ma collègue Laura, qui vous a répondu ce jour par mail.

Je vous invite donc à continuer avec elle.

Je me permets de clore ce fil de discussion.

Merci de votre compréhension.

Prenez soin de vous et de vos proches.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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