Question en attente de réponse
Je suis au bout de ma période de promotion et je veux résilier ma ligne
Je viens de l'envoyer au service de résiliation, Auchan Telecom à LAVAL, en utilisant le nouveau système d'envoi de lettres par la poste en ligne. Il semble que la poste rencontre des problèmes pour l'envoyer? Je tenais à vous en informer afin que vous fassiez le nécessaire pour transmettre cette lettre en pièce jointe au service concerné à LAVAL.
Réponse
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Refuse facture
Bonjour , je refus la facture car j'ai rien consomme alors que j'ai résilier mon abonnement chez vous parceque depuis le début avec vous j'ai pas de réseau chez moi aucun... -
Comment souscrire une offre sur la boutique en ligne NRJ Mobile
Toutes les étapes pour souscrire un nouveau forfait avec ou sans mobile sur la boutique en ligne NRJ Mobile.1. Préparez vos informations 2. Choisir un forfait, avec ou sans mobile 2. ou Choisir un mobile puis un forfait 3. Finaliser votre commande en saisissant vos informations 4... -
Est il possible d'enlever une option payante non demandée, même après délais de rétractation mentionné imposé?
NRJ impose une option non demandée a ses clients via un simple mail et si aucune désactivation après 4-5 mois l'option intègre le forfait et ne peut être enlevée. Je ne consomme...
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