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je voudrais changer l'intitulé de la facture, comment faire?
Bonjour,
Je souhaite changer l'intitulé de la facture comment puis je faire?
Bonjour Théophile,
vous souhaitez changer quel intitulé sur la facture et pour quelle raison ?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Car c'est le numéro de ma femme et je voudrais y mettre son nom et prénom
Bonjour Théophile !
Actuellement, vous êtes considéré comme titulaire et payeur de la ligne se terminant par 43.
Les factures étant toujours au nom du payeur, elles sont donc éditées à votre nom.
Si votre conjointe utilise cette ligne et souhaite recevoir les factures à son nom, deux solutions sont possibles :
- Le changement de payeur seul
- Le changement de titulaire et payeur, qui permettra à votre conjointe de récupérer la ligne à son nom.
Le changement de payeur est possible depuis votre Espace Client, en vous aidant de cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
Si vous souhaitez changer le titulaire et le payeur, je vous invite à nous en faire la demande en ouvrant un nouveau fil de discussion.
Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la Communauté.
Bel après-midi !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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