Ayant épuisé mon forfait internet mobile avant échéance, je l'ai rechargé. Cependant, depuis qu'il est rechargé (12h), le débit semble très limité. Comment faire pour rétablir le débit ? (Téléphone redémarré). Merci par avance, Bonne journée,
Bonjour Gurvan ! Le rétablissement de débit web est bien visible de notre côté depuis hier. A savoir que le délai de prise en compte peut prendre 24h. Avez-vous redémarré votre mobile depuis hier ? Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée. Charlotte, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Je pars 2 semaines au vietnam en Juillet et j'aimerais savoir si, avec mes options actuelles, j'aurai internet au vietnam ou s'il faut souscrire une option supplémentaire.
Merci.
Bonjour,
Étant actuellement en Suisse, je ne peux pas activer l'option Internationale (avec web), en effet l'erreur 43022 - Problème technique. Merci de bien vouloir...
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