Question en attente de réponse
Passage de Auchan vers NRJ et double appel
Bonjour, j'avais un forfait Auchan mobile, on m'a proposé de passer chez NRJ, tout en gardant le même forfait, que ça ne changera rien pour moi, mais finalement je vois que je n'ai plus le double appel, qu'il est devenu une option payante.
Réponse
Bonjour Tony,
Le double appel est en effet une option payante sur tous les forfaits sans engagement, j'en suis désolée.
Votre forfait NRJ est 1 euro moins cher, si vous souhaitez souscrire l'option, elle sera facturée 1 euro/mois , vous serez alors au même tarif que précédemment.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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