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Question en attente de réponse

je n'ai aucun réseau. Aucune ligne ! Qu'est ce qu'il se passe. J'ai entendu que c'était tout sfr !?

ROMAIN C.
ROMAIN C.

ROMAIN C.

Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
ROMAIN C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
12 février 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Je suis allé sur mon compte Nrj mobile et n'ai vu aucune info concernant le manque total de réseau.
J'attends de vos nouveles.
Merci

Réponse

Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Kryska D.
Date
réponse
r

Bonjour Romain,

Aucun incident réseau n'a été déclaré.

Je vous invite à effectuer re démarrer votre mobile.

Si l'absence de réseau est toujours présente, je vous invite à effectuer une recherche manuelle :

Sélectionnez PARAMÈTRES > PLUS DE RÉSEAUX > RÉSEAUX MOBILES > OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau : " Cdiscount " (sans point, ni tiret).
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU puis appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE. Un message apparaîtra «enregistré sur le réseau ». Essayez d’appeler l’un de vos contacts afin de tester la ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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