Question en attente de réponse
Option internationale impossible
Bonjour,
Je n'ai pas accès à mes options et j'aimerais activer l'option internationale pour voyager dans l'UE et en Suisse
Merci
Réponse
Bonjour Michael,
Si vous n'avez pas accès à vos options, c'est que vous êtes connecté via le numéro de mobile (qui vous donne un accès restreint, par mesure de sécurité).
Je vous invite à vous connecter sur le site ne utilisant l'adresse mail comme identifiant.
Ceci vous permettra d'ajouter et de supprimer les options de votre choix.
Si vous souhaitez bénéficier d'un accès total via le numéro de mobile également, n'hésitez pas à nous en faire part.
Bonne journée à vous !
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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