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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'arrive plus à passer de coup de téléphone avec mon mobile

AMANDINE C.
AMANDINE C.

AMANDINE C.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n arrive pas a téléphoner avec mon mobile. Je reçois les appels, je reçois les SMS, je peux a voyer des SMS mais je ne peux pas téléphoner

Réponse

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
30220 / 40000
points
Equipe

Bonjour Amandine,

Je constate que votre ligne est actuellement située sur le réseau Bouygues.

Le réseau rencontre un incident qui touche de manière aléatoire et non localisé les services .

Je vous invite à patienter, le réseau devrait se stabiliser rapidement. Vous pouvez également régulièrement redémarrer votre appareil afin qu'il se mette à jours.

Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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