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Question en attente de réponse

RIB non changé

Florian B.
Florian B.

Florian B.

Niveau
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Bonjour

J'ai cédé ma ligne j'ai reçu la confirmation mais je suis encore prélevé alors que ça fait plus de deux mois maintenant.
J'aimerais donc que vous arrêtiez de prélever son abonnement sur mon compte bancaire

Merci

Réponse

Bonjour Florian,

Cette cession de ligne a-t-elle fait l'objet d'un changement de titulaire et de payeur ?

Afin de me permettre de vérifier les modifications apportées à l'abonnement téléphonique, je vous prie, pour des raisons de confidentialité, de me communiquer en privé, par mail, le numéro de la ligne concernée.

Je vous envoie immédiatement un mail auquel il vous suffira de répondre.

Prenez soin de vous et de vos proches !

À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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