Question en attente de réponse
Problème d'internet depuis 24h
Bonsoir depuis hier soir je rencontre un gros problème de connexion internet c'est comme si je suis à un débit réduit alors que ce n'est pas le cas. Je souhaite trouvé une solution très rapide merci.
Réponse
Bonjour Madjid,
Nous rencontrons un incident concernant l’ensemble des services nécessitant une connexion internet : mails, MMS, partage de connexion, applications…
Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour le résoudre dans les plus brefs délais.
Nous vous invitons à patienter et à redémarrer régulièrement votre mobile.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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