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Question en attente de réponse

Problème d'internet depuis 24h

MADJID B.
MADJID B.

MADJID B.

Niveau
0
33 / 100
points

Bonsoir depuis hier soir je rencontre un gros problème de connexion internet c'est comme si je suis à un débit réduit alors que ce n'est pas le cas. Je souhaite trouvé une solution très rapide merci.

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
89090 / 180000
points
Equipe

Bonjour Madjid,

Nous rencontrons un incident concernant l’ensemble des services nécessitant une connexion internet : mails, MMS, partage de connexion, applications…

Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour le résoudre dans les plus brefs délais.

Nous vous invitons à patienter et à redémarrer régulièrement votre mobile.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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