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Cette question a été résolue

je n'ai plus de réseaux comment faire?

FLORIANE V.
FLORIANE V.

FLORIANE V.

Niveau
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j'ai beau faire les manipulation éteindre mon téléphone, enlever ma sim, je ne peux pas accéder au recherche de réseaux dans mon téléphone tout est bloquer comme s'il ne détecter pas la carte sim..j'ai besoin de mon téléphone pour mon télétravail..c'est urgent svp

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

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83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Floriane,

Afin de définir l'origine de l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé (sim dans un autre mobile ou autre sim dans votre téléphone).

Dans l'attente du retour de ce test, je vous souhaite une bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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