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Question en attente de réponse

Le détail des consommations ne s'affiche que 2 secondes et disparaît

BENOIT M.
BENOIT M.

BENOIT M.

Niveau
0
1 / 100
point

Je me connecte sur mon espace client avec mon adresse mail et lorsque je vais sur le détail des consommations il s'affiche 2 secondes et disparaît, et ensuite il ne veut plus s'afficher.

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
201970 / 450000
points
Equipe

Bonjour Benoit,

Pourriez-vous réessayer de vous connecter directement sur la page : https://www.cic-mobile.fr/fr/identification/espace-client... en vous identifiant avec votre adresse e-mail et non le numéro de téléphone ?
Si le problème persiste depuis plus de 24 heures, pourriez-vous revenir sur ce fil pour me le signaler s'il vous plait ?
Merci.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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