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Question en attente de réponse

Roaming Andorre

FRANCK M.
FRANCK M.

FRANCK M.

Niveau
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Bonjour, je rentre d'Andorre. Si je comprends que en Andorre mon enveloppe data n'est pas comprise dans cette destination, j'ai été injoignable pendant tout mon séjour ! Impossible de recevoir ni passer un appel, malgré la présence de l'opérateur Andorre Telecom. Comme si il m'était interdit de l'enregistrer auprès de l'opérateur. Une idée du problème ?

Réponse

Bonjour Franck,

Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.

A tout de suite.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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