Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

service recouvrement

Olivier H.
Olivier H.

Olivier H.

Niveau
0
4 / 100
points

06xxxxxxxx Hermier Olivier à l'attention de Corentin

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Pièces jointes
lun. 22 févr. 09:49 (il y a 8 jours)
À serviceclient

Bonjour,

Suite à mon appel de ce jour, veuillez trouver ci-joint ma demande de résiliation, car ligne résiliée suite à la nouvelle demande de ligne 07xxxxxxxx activée le 6 février 2021.

D'avance merci

Zone contenant les pièces jointes

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
10:59 (il y a 1 minute)
À serviceclient

Bonjour,

J'attends toujours votre réponse, j'ai fais opposition au paiement de 9,99€ prélever alors que nous vous avons signaler une résiliation par le biais du compte CDISCOUNT, avec un abonnement chez vous pour un autre forfait téléphonique, Corentin m'a assurer faire le nécessaire suite au mail que le lui ai envoyer.

De ce fait, je ne comprends pas le mail de votre service recouvrement!!!! Veuillez au plus vite faire le nécessaire, je ne vais pas payer pour une ligne résiliée!!!!

Olivier Hermier

Réponse

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

J'ai pris en charge votre demande sur votre premier fil de discussion.

Pour consulter mon retour, voici le lien de ce fil de discussion : https://www.assistance-mobile.com/questions/2619877-prelevement-suite-resiliation

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?