Question en attente de réponse
erreur factu
re,
je vous informe, j'ai fais opposition sur le prélèvement de ce mois ci car je suis plus chez vous depuis le 27/02/2021.
J'attends que vous recalculer la facture pour la régler.
Merci de vous compréhension
Réponse
Bonjour Agathe,
Je suis au regret d'apprendre votre choix de nous quitter. Cependant, concernant votre facture du 01/03/2021 je vous conseille de lever l'opposition sur nos prélèvements. En effet, cette facture correspond aux usages que vous avez effectués sur la période du 25/01 au 24/02.
Comme vous l'a indiquée ma collègue Anaïk, votre facture de clôture de ligne est éditée autour du 27/03. https://www.assistance-mobile.com/questions/2621540-erreur-fact
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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