Bonsoir Marion,
Après vérification, je constate que la facture visible sur votre ligne résiliée, correspond à la période du 20/02 au 19/03. Il s'agit d'une facture normale.
La résiliation de votre ligne datée du 22/02/2021 a été enregistré le jour de l'édition de la facture du 22/02/2021. La résiliation n'a donc pas été prise en compte sur la dernière facture.
La prochaine facture comprendra un remboursement au prorata de la date de résiliation (23/02) à la période facturée (19/03).
Cette facture de clôture sera envoyée par courrier au payeur de la ligne.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
Bonne fin de journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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