Cette question a été résolue
Je souhaiterais changer de numéro pour raison personnelle
Je souhaiterais changer de numéro de téléphone le plus rapidement possible.
Merci
Mme Mokrani
Bonjour Sophia,
Je peux faire le changement de numéro pour vous.
Avant ça, je tiens à vous signaler que le service est facturé 10 € et le délai de mise en place est de 24 heures minimum.
Une fois ce changement validé, vous recevrez un SMS de confirmation ainsi qu’un courrier. Le mot de passe de votre Espace Client ne changera pas.
Le login sera votre nouveau numéro de téléphone.
Est ce que c'est bon pour vous ?
À bientôt,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Réponses
Oui c'est bon pour moi ! Merci beaucoup
Bonjour Sophia,
J'ai effectué le changement de numéro.
Vous recevrez une confirmation par SMS et par courrier, ce nouveau numéro sera effectif à partir de demain.
N’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile afin de consulter notre FAQ et de partager avec la communauté.
Je vous souhaite un bon après-midi.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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