Question en attente de réponse
Prolongation forfait mobile
Bonjour,
Pouvez-vous prolonger l'offre que j'ai sur mon forfait 200Go ?
Cordialement,
Réponse
Bonjour Philippe,
La remise valable 12 mois dont vous bénéficiez depuis l'activation de la ligne ayant été appliquée correctement et conformément au contrat, le Service Client n'a pas la possibilité de la prolonger.
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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J'essaie de faire résilier mon contrat mais je continue d'être prélevée
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Toujours lz même réponse : "Recommencez un peu plus tard"
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