Question en attente de réponse
le changement d'address dans ma facture
Bonjour je voudrais avoir une nouvelle facture, pour ma nouvelle adresses, est ce qu'il y a du possibilités pour recevoir, toute de suite
Réponse
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Résiliation ligne au 20/04/24 toujours pas de remboursement
Bonjour, Ma ligne est résiliée depuis la portabilité au 24/04/24 or j’ai reçu ce jour une facture d’un montant de 0€ !!! Comment se fait-il que l’on ne me rembourse pas ma... -
Problème de la facture
Bonjour J'ai demandé la portabilité chez un autre opérateur mobile. Ma date de portabilité est le 01/06/2024. J'ai vu sur mon espace client NRJ Mobile l'affichage "Facture du... -
Augmentation facture non validée
Bonjour, vous me répondez comme quoi vous avez envoyé des SMS et des lettres alors que je n’ai reçu aucun de ces message ou courrier. De plus je ne vous ai pas donné l’accord...
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