je n'ai pas accès a ma facture comment faire. Quand je me connecte cela me dit . L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée. pouvez vous faire le necessaire. cdl
En effet, une restriction était active sur votre profil, je vous confirme avoir débloqué l'accès à vos factures. Vous pouvez désormais y accéder depuis votre Espace Client en suivant ce pas à pas : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Bonne journée à vous.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Je répète : aucune connexion par WI FI alors que je n'ai pas consommé mes GIGA. Seulement à mon domicile, je parviensà me connecter à ma BOX.
Je vous remercie de me dépanner...
Je suis sans téléphone depuis le 04 mai. Votre service clients me dit de patienter... Je patiente. INUTILEMENT. Le problème n'est toujours pas réglé, et A PRIORI VOUS AVEZ PERDU...
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