Lors de votre souscription
Pour bénéficier du Contrôle parental gratuit , vous pouvez obtenir l’option au moment de votre souscription. En effet, au moment de la souscription, dans la rubrique « Utilisateur de la ligne », l’option de contrôle parental gratuit vous est systématiquement proposée lorsque :
- Vous indiquez que l’utilisateur de la ligne est une autre personne que vous-même, le titulaire ; et
- Vous indiquez que l’utilisateur de la ligne est mineur ;
Si ces deux conditions sont réunies, en cliquant sur « Continuer », il vous sera demandé si vous souhaitez souscrire à l’option de Contrôle parental gratuit.
Attention, nous vous conseillons d’activer le mode restreint si vous choisissez l’option de Contrôle parental gratuit.
Après votre souscription
Vous pouvez également bénéficier de l’option de Contrôle parental gratuit après votre souscription, en cours d’abonnement. Pour cela, trois solutions s’offrent à vous :
- Rendez-vous dans votre Espace client, rubrique « Forfaits et options » puis « Sécuriser mobiles et factures »
- Appeler directement votre service client