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Question en attente de réponse

Bonjour je suis surpris d avoir une facture de 12€98 au lieu de 9€45 ??

eric G.
eric G.

eric G.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour après 6 mois a 2€98 vous m avez envoyé en février un SMS qui me dit que après les 6 mois vous me faites l abonnement a 9€45 pour 1 an ou encore 6 mois...le mois dernier j'ai été prélevé de cette somme et je voie qu au mois de avril vous allez me prélever de 12€98 ? Je voudrais savoir le pourquoi...?? Cordialement M gris

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonsoir Eric,

J'ai vérifié sur votre ligne et c'est à partir du 22/04/21 pendant 6 mois que votre forfait sera de 9.99€ au lieu de 12.99€.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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