Question en attente de réponse
proposition autre forfait
bonjour
j’attend toujours votre retour pour me proposer une forfait moine chère par ce que mon forfait de 3,99€ bientôt il va terminer et vous m’avez envoyé un message qui dit après le 5 mai je passe à 13,99€ par mois . après votre service il m’en dit à 16,99€ c trop chère pour moi alor je passe à 16,99€ ou bien 13,99€ par ce que moi je peut pas à 16,99€ merci pour votre réponse.
Réponses
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Bonjour Hanae,
Comme convenu à l'instant lors de notre échange téléphonique, je vous recontacterai dans l'après-midi pour que nous puissions faire le point ensemble.
À tout à l'heure,
Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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Hanae,
Je vois que vous avez pris un instant pour nous recontacter et qu’une réponse a pu vous être apportée par ma collègue Morgane.
Votre demande ayant été traitée, je me permets de clôturer ce fil de discussion.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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