Question en attente de réponse
Piratage adresse mail titulaire, je ne peux pas modifier mon adresse amil sans avertir le pirate
Bonjour,
mon adresse mail titulaire gxxxx@laposte .net a été piratée ... lorsque je veux la modifier , on me prévient qu'un mail de confirmation sera adressé à l'adresse piratée !!! C'est se jeter dans la gueule du pirate ...
J'ai modifié l'adresse mail utilisateur sur laquelle vous pouvez me réponde :
gxxxxx@gmail.com
Merci d'avance de faire le nécessaire pour modifier l'adresse mail titulaire et dans l'attente, recevez cordialités, Guy Fxxx.
PS ; j'ai également modifié mon mot de passe.
Réponse
Bonjour Guy,
Tout d'abord je me suis permise de masquer vos informations personnelles sur votre message car elles sont visibles par la communauté.
J'ai procédé à la modification de votre adresse mail titulaire, le délai de prise en compte est de 24h maximum.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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