Bonjour Vincent,
L'application mobile est accessible uniquement si vous utilisez votre numéro de mobile en tant qu'identifiant.
L'accès avec votre adresse mail n'est possible que sur le site internet : https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/authentificati...
Voici la FAQ sur ce thème pour plus d'informations :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.