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Question en attente de réponse

Pourquoi ma connexion ne marche pas

nebiat N.
nebiat N.

nebiat N.

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Ma go ne marche pas internet ne marche le numéro de téléphone ne marche pas et aussi la carte sim marche

Réponse

Bonjour Nébiat,

Suite à une intervention de votre part ce matin sur votre espace client, je visualise la mise en place à votre initiative, d'une suspension totale de votre ligne.

La remise en service ne peut s'effectuer que par notre intermédiaire.

Une ligne suspendue ne soustrait pas à l'obligation de paiement de la ligne.

Peut-être s'agit-il d'une mauvaise manipulation involontaire ?
.
Souhaitez-vous que je remette votre ligne en service ?

J'attends votre retour d'information.

Très bonne fin d'après-midi.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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