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Question en attente de réponse
Ma go ne marche pas internet ne marche le numéro de téléphone ne marche pas et aussi la carte sim marche
Réponse
Bonjour Nébiat,
Suite à une intervention de votre part ce matin sur votre espace client, je visualise la mise en place à votre initiative, d'une suspension totale de votre ligne.
La remise en service ne peut s'effectuer que par notre intermédiaire.
Une ligne suspendue ne soustrait pas à l'obligation de paiement de la ligne.
Peut-être s'agit-il d'une mauvaise manipulation involontaire ?
.
Souhaitez-vous que je remette votre ligne en service ?
J'attends votre retour d'information.
Très bonne fin d'après-midi.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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