Bonjour Fabienne,
Je constate qu'un changement de réseau vers Bouygues avait justement été effectué suite au précédent dysfonctionnement de vos données mobile sen date du 24/02/2021.
Étant donnée que cela se reproduit et afin de déterminer l'origine de ce dysfonctionnement et de le résoudre, une mise en relation avec notre Service technique va être nécessaire. Pour cela, je vais directement vous contacter par mail.
À tout de suite.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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