Bonjour Justine,
Après vérification, je constate que votre ligne est résiliée depuis le 26/03/2021.
Vos factures sont éditées le 23 de chaque mois.
Votre facture du 23/03/2021, prélevée début avril, n'est donc pas votre facture de clôture.
Elle ne tient pas compte de la résiliation.
Rassurez-vous une dernière facture va être émise (facture de clôture).
Elle sera éditée le 23/04/2021.
Elle sera envoyée à votre adresse postale avec le détail des frais de résiliation ou des éventuels remboursements.
J'espère avoir répondu à votre demande. Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Bon week-end.
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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