Question en attente de réponse
Annulation du panier
Bonjour, j’ai voulu changer de forfait et changer de mobile mais cela ne passe pas (montant trop élevé pour ma CB). Le souci est que maintenant, je ne peux plus annuler le panier (ce qui est un peu bête car je veux tout de même changer de forfait). Comment faire ?
Réponse
Bonsoir Guillaume,
Je viens d'annuler le renouvellement de mobile que vous avez mis en place en début d'après-midi.
Vous pouvez mettre en place un changement d'offre dès à présent.
Je vous remercie pour votre fidélité et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Cordialement,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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