Question en attente de réponse
Bonjour j'aurai besoin que vous me renvoyer mon numéro RIO ?
pouvez vous me renvoyer mon N° RIO car je n'ai plus d'opérateur et j'en ai besoin pour PRIXTEL ? Merci
Réponse
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Bonjour Alexandra,
Je constate que votre ligne a été résiliée le 05/04/2021 suite à la réception d'un courrier demandant la résiliation de cette ligne.
La procédure par courrier est une résiliation avec perte de numéro. Il faut savoir que lorsque la ligne est résiliée, il n'est plus possible de la réactiver.
Nous avons donc plus la possibilité de vous fournir le code RIO, car le numéro a été résilié définitivement.
Il faut souscrire un nouveau numéro de ligne afin de profiter de nouvelles offres.
Bonne journée,
Corentin, Conseiller Assistance Mobile.
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