Question en attente de réponse
je n'ai plus accés à ma ligne téléphonique
06xxxxxxx.
Je suis sensé basculer chez Orange le 22 avril et je suis déjà coupé.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- points
Bonjour Alain,
Je vois que ce matin votre ligne était suspendue pour une surconsommation.
Vous avez réglé votre avance sur facture à 10h12 depuis votre Espace Client.
Le délai de remise en service totale est sous 2 heures.
Avez-vous récupéré vos services ? Si non, n'hésitez pas à redémarrer votre mobile pour que la carte SIM se mette à jour.
Passez une bonne journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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